想要做好勞務,無論是對企業還是對工作,亦或是對自己,都需要用心。
一、用"心"去理解企業的招聘需求
作為勞務人,想做好勞務,不單單需要了解企業的需求和要求(年齡,男女比例,經驗),企業的類型(制造業、服務業、電子、機械,加工,化工),還需要深入挖掘招聘企業的特點和特質,讀懂企業所在行業的特點,深入了解和理解企業的訴求和要求,這樣才能有方向的、精準的為企業輸送符合其要求的員工。以此自己的利益與輸送留存率才能更好,更高。
二、用"心"去聽取企業客戶的痛點與心聲
企業運營過程中,總會出現用人之痛,所以勞務工作人員要站在企業的角度去傾聽他們的痛點和心聲,具體應從以下幾個方面開展。
1、聽他們訴說缺人之痛,痛在何處。
企業部門最大的痛點就是無人可用,尤其是季節性、周期性無人可用,缺人時經常會向勞務公司要人而不得。這時他們期望的是一個長期的,穩定的,在缺工期也能大量供人的供應商。所以我們手里的人力資源特質,也很重要,我們也需要長期穩定的供應商,尤其是市場上大量缺人時候手里依然有人的供應商。
2、聽他們說有人,但是不符合要求之痛。
當解決了第一層的痛點后,緊接著企業會面臨著"好壞"之痛,每年的企業大招聘季節總會有大批大批的不合格的面試者被淘汰下來,而針對這些人的面試、復試浪費了企業大量的人力物力,也造成了企業形象的損失,所以,企業更希望能有一家人員更優質的供應商。
3、聽他們說員工不穩定之痛。
企業經常會面臨人員的流動帶來的影響,員工的穩定性在一定程度上影響企業工作持續有效開展,消除企業部門這方面的顧慮,將招聘工作和人員補充穩定化,減少流失率,不必每年的幾個季節都大規模提高返費去招聘員工。
四、聽他們講什么樣更適合他們的企業特點。
企業對員工的需求點常常是不明確的,可能只是散亂的訴求,我們在與企業溝通時要注意有效引導,讓企業部門充分的、全面的描繪所需員工的特點,并將這些特點總結歸納,通過現象看出他們想要招聘的員工類型的本質特征。那樣才能給企業輸送合格的人員,達到雙贏。
三、用"心"對待合作伙伴
在勞務工作中,勞務人的伙伴有企業,有勞務公司,也有供應商。對于這些至關重要的伙伴,勞務人需要去用心對待。當遇到困難時,有這些伙伴一起同行,共同奮斗。當獲得成功時,有這些伙伴一起分享喜悅。他們像是戰友,像是家人。勞務人每一步的成長都離不開他們的陪伴,對于他們需要用心對待。
四、用"心"對待自己
勞務人不僅要用心對待自己的工作、自己的合作伙伴,更要用心對待自己。勞務行業是一份兼具挑戰和勞累的工作,勞務人是一群努力,不畏艱辛的人。抱著對勞務行業的熱愛,在工作中,勞務人嚴于律己,不畏艱辛。而在生活中,勞務人則需要好好的對待自己。放假之余,好好休息犒勞自己,吃頓美餐,做會運動,養好身體。因為勞務人是勞務行業發展的根本,所以勞務人一定要用心對待自己。
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